Términos y Condiciones
Última actualización: Febrero 2026 • TCGBoxes México
🆔 1. IDENTIDAD DEL SITIO
Este sitio web es operado por TCGBoxes, tienda especializada en artículos de Trading Card Games (TCG). Todos los productos publicados se encuentran físicamente en nuestro almacén en México. No operamos bajo modelos de dropshipping ni intermediación externa.
Al realizar una compra en www.tcgboxes.com.mx usted acepta los presentes Términos y Condiciones.
💻 2. PLATAFORMA
TCGBoxes opera bajo la plataforma Magento como sistema de comercio electrónico. Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o mejorar la plataforma en cualquier momento sin previo aviso.
💳 3. MÉTODOS DE PAGO
Ponemos a su disposición los siguientes métodos seguros:
- Transferencia bancaria
- Depósito bancario
- PayPal
- Mercado Pago
3.1 Confirmación de pago: El pedido no será procesado ni enviado hasta que el pago haya sido confirmado. En pagos vía transferencia, el cliente deberá enviar el comprobante correspondiente.
🛡️ 4. VALIDACIÓN Y PREVENCIÓN DE FRAUDE
Para proteger a nuestra comunidad, TCGBoxes se reserva el derecho de:
- Solicitar información adicional para validar identidad.
- Retener pedidos hasta verificar la legitimidad del pago.
- Bloquear futuras compras en caso de contracargos injustificados.
📈 5. PRECIOS Y DISPONIBILIDAD
Los precios pueden cambiar sin previo aviso debido a la volatilidad del mercado TCG. Si ocurre un error evidente en el precio o disponibilidad, TCGBoxes podrá cancelar el pedido y emitir un reembolso completo inmediatamente.
📦 6. PRODUCTOS
Nuestra oferta incluye:
- Producto Sellado: TCGBoxes no garantiza resultados específicos en aperturas. El contenido es aleatorio conforme al fabricante.
- Cartas Raw: Pueden presentar detalles mínimos de manejo. Se recomienda revisar las fotografías antes de la compra.
- Cartas Gradeadas: La condición corresponde exclusivamente a la certificación (PSA, BGS, etc.).
🚚 7. ENVÍOS
Los pedidos se envían tras la confirmación del pago. TCGBoxes no es responsable por retrasos atribuibles a la paquetería, transfiriéndose el riesgo del producto al cliente una vez entregado a la empresa de transporte.
⚠️ 8. DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES
- No se aceptan devoluciones de producto sellado que haya sido abierto.
- No se aceptan devoluciones por fluctuaciones de valor en el mercado.
- No se aceptan devoluciones basadas en los resultados de las aperturas (pulls).
Solo se aceptarán devoluciones por errores atribuibles directamente a TCGBoxes. Las solicitudes deben realizarse dentro de las 48 horas posteriores a la entrega.
🤝 9. COMPRA DIRECTA Y CONSIGNACIÓN
Ofrecemos servicios de compra directa y consignación de cartas. Las condiciones de consignación se formalizan por escrito y de manera individual antes de cualquier publicación en el sitio.
🚫 10. USO DEL SITIO
Está estrictamente prohibido utilizar el sitio para actividades ilegales, intentar vulnerar la seguridad de Magento o proporcionar información falsa. El incumplimiento resultará en el bloqueo permanente de la cuenta.
🔒 12. PROTECCIÓN DE DATOS
Su información personal será utilizada exclusivamente para procesar pedidos y brindar servicio al cliente, siempre conforme a la legislación mexicana aplicable y nuestro aviso de privacidad.
🇲🇽 13. LEY APLICABLE
Estos Términos y Condiciones se rigen conforme a las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos.